DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)
DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)
Kaip pateikti užsakymą?
Norėdami pateikti užsakymą:
Pasirinkite norimus produktus ir pridėkite juos į krepšelį.
Galite pasirinkti atsiskaitymą per mūsų svetainę arba per PayPal.
Norėdami atsiskaityti svetainėje, spustelėkite žalią mygtuką „Apmokėti“ dešinėje.
Norėdami atsiskaityti per PayPal, spustelėkite PayPal mygtuką.
Būsite nukreipti į pirkėjo informacijos puslapį, kur reikės įvesti:
El. pašto adresą
Vardą
Adresą
Jei turite nuolaidos kodą, įveskite jį laukelyje „Nuolaida“ ir paspauskite „Taikyti“.
Tada:
Spustelėkite „Tęsti prie pristatymo“
Patikrinkite adresą
Spustelėkite „Tęsti prie apmokėjimo“
Įveskite mokėjimo duomenis ir spustelėkite „Užbaigti užsakymą“.
Gausite užsakymo patvirtinimą ekrane ir el. paštu.
Jei kyla problemų, susisiekite:
📧 service@hubetterhealth.com
Ką daryti, jei gavau neteisingą arba trūkstamą prekę?
Susisiekite su mumis el. paštu ir pateikite:
Užsakymo numerį
Įrodymą (nuotrauką ≤1 MB)
Mes išsiųsime teisingą prekę nemokamai. Netinkamą prekę galite pasilikti 🎁
Kaip sužinoti, ar užsakymas sėkmingas?
Gausite el. laišką su užsakymo numeriu ir detalėmis.
Kaip pakeisti užsakymą?
Galima tik tą pačią dieną iki 11:00 (PDT).
📧 service@hubetterhealth.com
Kaip pridėti prekes į krepšelį?
Eikite į produkto puslapį
Pasirinkite variantus
Spauskite „Pridėti į krepšelį“
Nurodykite kiekį
Kaip peržiūrėti krepšelį?
Spustelėkite krepšelio ikoną viršuje.
Kaip pašalinti prekes iš krepšelio?
Atidarykite krepšelį
Spustelėkite „Pašalinti“
Kaip pakeisti kiekį?
Atidarykite krepšelį
Redaguokite kiekį laukelyje
Suma bus atnaujinta automatiškai
Kokios naršyklės rekomenduojamos?
Google Chrome
Safari
Firefox
Internet Explorer
Kokie mokėjimo būdai galimi?
MasterCard
Visa
American Express
Discover
PayPal
Apple Pay
Kaip atsiskaityti per PayPal?
Spustelėkite PayPal
Būsite nukreipti į PayPal svetainę
Užpildykite duomenis
Kaip naudoti nuolaidos kodą?
Eikite į apmokėjimo puslapį
Įveskite kodą laukelyje „Nuolaida“
Spustelėkite „Taikyti“
Kokia grąžinimo politika?
Žr. skyrių Grąžinimo politika.
Kaip grąžinti prekę?
Susisiekite:
📧 service@hubetterhealth.com
Kokia užsakymo atšaukimo politika?
Galima tik tą pačią dieną iki 11:00 (PDT).
Ar saugu užsisakyti internetu?
Taip. Naudojame SSL saugumo protokolą.
Ar saugu naudoti banko kortelę?
Taip. Naudojamas saugus mokėjimo šliuzas su AES-256 šifravimu.
Ar mano duomenys saugūs?
Taip. Jūsų duomenys yra konfidencialūs ir nebus parduodami ar dalijami be jūsų sutikimo (išskyrus įstatymų numatytus atvejus).
Klientų aptarnavimas
Dirbame 24/7 ir atsakome kuo greičiau.